Претензии оформляются в письменной форме, где указывается требование заявителя, сумма, ссылки на законодательство, к ней прилагаются соответствующие документы и заверенные копии. Претензии рассматриваются в срок до 30 дней со дня получения. Ответ сообщается письменно. При полном или частичном удовлетворении претензии в ответе указывают признанную сумму, номер и дату платежного поручения на перечисленную сумму. При полном или частичном отказе необходимо сделать ссылку на законодательство. Предъявитель имеет право подать иск в суд при отказе в удовлетворении претензии или неполучении ответа в установленный срок. Можно выдвинуть требование о признании договора недействительным, о его расторжении и т. д. Ответ должен быть дан в 10-дневный срок, если иное не установлено законодательством. Учет расчетов по претензиям ведется на счете 76 субсчете 2 «Расчеты по претензиям».

Организация может выставить поставщику (подрядчику) претензию, если:

1) поставщиком не соблюдены договорные обязательства;

2) выявлена недостача поступивших от него ценностей;

3) обнаружены арифметические ошибки в документах поставщика (подрядчика) на поставленные товары (работы, услуги).

В первом случае договор обычно предусматривает взыскание споставщика пени, штрафа или неустойки. В учете они отражаются проводкой:

Кредит счета 91-1 «Прочие доходы» – начислены пени, штрафы, неустойки, выставленные поставщику (подрядчику) и признанные им или присужденные судом.

Когда покупатель при приемке ценностей, поступивших от поставщика, выявил их недостачу или порчу, в его учете делаются записи:

Кредит счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» – отражена недостача (порча) ценностей в пределах предусмотренных договором величин;

Дебет счета 76-2 «Расчеты по претензиям»,

Кредит счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» – отражена недостача (порча) ценностей сверх предусмотренных договором величин.

При отказе судом во взыскании сумм потерь с поставщиков или транспортных организаций недостача списывается так:

Дебет счета 94 «Недостачи и потери от порчи ценностей»,

Кредит счета 76-2 «Расчеты по претензиям» – списана недосдача (порча) ценностей сверх предусмотренных договором величин.

• 
  Расчеты по претензиям . Претензии оформляются в письменной форме, где указывается требование заявителя, сумма, ссылки на законодательство...


• 
  При контроле операций по претензиям следует выяснить сроки возникновения задолженностей и порядок
  4) некорректность бухгалтерских проводок по расчетам с дебиторами, кредиторами


• 
  На субсчете 76–2 «Расчеты по претензиям » отражаются расчеты по претензиям , предъявленным поставщикам, транспортным и другим организациям...


• 
  Расчеты по претензиям . Претензии


• 
  Расчеты по претензиям . Претензии оформляются в письменной форме, где указывается требование заявителя, сумма, ссылки.


• 
  Расчеты по претензиям . Претензии оформляются в письменной форме, где указывается требование заявителя, сумма, ссылки на за... подробнее ».


• 
  К счету 73 «Расчеты с персоналом по прочим операциям» могут быть открыты субсчета: 1) 73–1 «Расчеты по предоставленным займам»

Главная — Статьи

Расчеты по претензиям возникают между участниками хозяйственных договоров в связи с несоблюдением условий этих договоров, например при недопоставке материалов, товаров, при поставке материалов более низкого качества, при нарушении порядка расчетов с контрагентами и т.д.
Указанные расчеты могут осуществляться как в судебном порядке, так и в досудебном (претензионном). Претензионный порядок является наименее затратным, поэтому для организаций важно правильно организовать и использовать работу по своевременному предъявлению претензий.
Действующий Федеральный закон от 05.05.1995 N 71-ФЗ "О введении в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации" предусматривает урегулирование споров в досудебном порядке во взаимоотношениях с транспортными организациями и организациями связи на основе соответствующих Кодексов.
В настоящее время наиболее детально урегулирован порядок ведения претензионной работы при перевозке грузов по железной дороге. Этот порядок определяется Федеральным законом от 19.07.2011 N 248-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с реализацией положений Федерального закона "О техническом регулировании".
Предъявленная претензия должна быть рассмотрена перевозчиком в течение 30 дней, включая письменное уведомление заявителя о результатах рассмотрения претензии. В уведомлении должно быть обязательно указано основание отклонения претензии со ссылкой на соответствующую статью Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации.
Претензии по поводу утраты, недостачи, порчи грузов предъявляются по каждой отправке, оформленной железнодорожной накладной. По грузам одного наименования, погруженным на одной станции, одним грузоотправителем в адрес одного грузополучателя, допускается отправление одной претензии на количество вагонов, указанных в коммерческом акте.
Для юридических лиц в претензии должны быть указаны:
— наименование заявителя претензии и данные о государственной регистрации в качестве юридического лица;
— местонахождение юридического лица (республика, край, область, город, номер дома, корпус, квартира);
— банковские реквизиты (номер расчетного счета в кредитном учреждении, на который должна поступить сумма претензии);
— основание для предъявления претензии (полная или частичная утрата груза, недостача, просрочка в доставке и др.);
— сумма претензии по каждому отдельному требованию, по каждой накладной, по каждой квитанции о приеме груза и другим документам;
— перечень документов, прилагаемых к претензии.
В претензии должны быть отражены следующие сведения:
— требование заявителя;
— сумма претензии;
— обоснованный расчет суммы претензии, если она подлежит денежной оценке;
— перечень прилагаемых документов и других доказательств;
— иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
Ответ на претензию дается в письменной форме и подписывается руководителем и главным бухгалтером. В ответе указывается:
— признанная сумма;
— номер и дата платежного поручения на перечисление этой суммы;
— срок и способ удовлетворения претензии, если она не имеет денежной оценки.
При отказе в удовлетворении претензии (полном или частичном) необходимы ссылка на соответствующие нормы законодательства и доказательства для обоснования отказа и перечень соответствующих прилагаемых документов.
Следует отметить, что для отражения претензии в бухгалтерском учете заявителя должны быть выполнены два условия:
1) либо признание претензии другой стороной договора;
2) либо наличие судебного решения.
Ответ на претензию направляется заказным или ценным письмом, по телеграфу, телетайпу либо вручается под расписку.
Отражение в бухгалтерском учете операций, связанных с расчетами по претензиям, осуществляется в соответствии с действующим Планом счетов бухгалтерского учета, Положениями по бухгалтерскому учету "Доходы организаций" ПБУ 9/99, "Расходы организаций" ПБУ 10/99, "Учет материально-производственных запасов" ПБУ 5/01, а также Методическими указаниями по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, утвержденными Приказом Минфина России от 28.12.2001 N 119н (далее — Методические указания).
В соответствии с п. 58 Методических указаний учет недостач и порчи материально-производственных запасов (МПЗ) осуществляется следующим образом:
1) сумма недостач и порчи в пределах норм естественной убыли рассчитывается путем умножения количества недостающих (испорченных) материалов на договорную (продажную) цену поставщика . При этом транспортные расходы и налог на добавленную стоимость (НДС), относящиеся к недостачам и порче, не учитываются. На сумму недостач дебетируется счет 60 "Расчеты с поставщиками и подрядчиками". Одновременно сумма недостач (порчи) списывается на счет отклонений.
Последовательность записей на счетах бухгалтерского учета оформляется следующим образом:
— Д-т сч. 10 (15) К-т сч. 60 — на сумму стоимости фактически поступивших материалов;
— Д-т сч. 94 К-т сч. 60 — на сумму стоимости недостающих (испорченных) материалов;
— Д-т сч. 10 (15) К-т сч. 94 — на сумму недостающих (испорченных) материалов в пределах норм естественной убыли.
Сумма НДС, уплаченного при приобретении МПЗ, не сторнируется, так как расчеты с поставщиком в части НДС корректировке не подлежат и ущерб бюджету не наносится.
Однако в случае если испорченные материалы могут быть использованы в организации или проданы с уценкой, то они приходуются по ценам возможной продажи, а на эту сумму уменьшается сумма потерь от порчи. Иными словами, на сумму стоимости МПЗ, оприходованных по цене возможной реализации, дебетуется счет 10 и кредитуется счет 94;
2) сумма недостач и порчи материалов сверх норм естественной убыли учитывается по фактической себестоимости, в которую включаются :
а) стоимость недостающих (испорченных) материалов, исчисляемая как произведение их количества по договорной (продажной) цене поставщика (без НДС). Если испорченные материалы могут быть проданы с уценкой, то они приходуются по ценам их возможной продажи с уменьшением суммы потерь от порчи материалов;
б) сумма отклонений (транспортно-заготовительных расходов), подлежащая оплате покупателем в части, относящейся к недостающим (испорченным) материалам. Указанная сумма определяется путем умножения стоимости недостающих (испорченных) материалов на процентное отношение отклонений к общей стоимости материалов на процентное отношение отклонения к любой общей стоимости материалов (по продажным ценам поставщика) по данной поставке (без НДС). Используется общеизвестная формула расчета абсолютной суммы и среднего процента отклонений;
в) сумма НДС, относящаяся к стоимости недостачи и порчи материалов, и сумма НДС, относящаяся к отклонениям (транспортно-заготовительным расходам), связанным с их приобретением.
Схема бухгалтерских записей следующая:
— Д-т сч. 10 (15) К-т сч. 60 — на сумму стоимости МПЗ по договору поставки;
— Д-т сч. 19, субсчет 3, К-т сч. 60 — на сумму НДС по стоимости приобретенных запасов;
— Д-т сч.

94 К-т сч. 10 — на сумму стоимости недостающих запасов;
— Д-т сч. 94 К-т сч. 19 — на сумму НДС по стоимости недостающих запасов;
— Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 — на сумму стоимости запасов (без учета НДС), по которым предъявлена претензия к транспортной организации.
Приведенная схема бухгалтерских записей должна быть использована независимо от фактической оплаты приобретаемых материалов.

Пример 1. Организация "Альфа" оплатила материалы на сумму 120 000 руб., включая НДС — 18 305 руб. Фактически при приемке сумма поставки оказалась 108 200 руб. Перевозчиком признана сумма претензии.
В бухгалтерском учете сделаны следующие записи:
— Д-т сч. 10 К-т сч. 60 — 100 000 руб.;
— Д-т сч. 19 К-т сч. 60 — 18 000 руб. — на сумму акцента расчетных документов поставщика;
— Д-т сч. 60 К-т сч. 51 — 120 000 руб. — на сумму оплаты;
— Д-т сч. 94 К-т сч. 10 — при поступлении выявлена недостача материалов в сумме 10 000 руб. без НДС;
— Д-т сч. 94 К-т сч. 19 — на сумму НДС по стоимости недостающих материалов — 1800 руб.;
— Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 — на сумму недостачи по претензии, предъявленной перевозчику, — 11 800 руб.
В хозяйственной практике достаточно распространена ситуация, когда по условиям договоров поставки право собственности на МПЗ переходит к покупателю только после поступления запасов на станцию назначения или на склад покупателя.
Бухгалтерия поставщика производит следующие записи:
— Д-т сч. 62 К-т сч. 90, субсчет 1 "Выручка", — на сумму стоимости отгруженных запасов;
— Д-т сч. 90, субсчет 2 "Себестоимость продаж", К-т сч. 40 (43) — на сумму фактической себестоимости отгруженных запасов;
— Д-т сч. 90, субсчет 3 "Налог на добавленную стоимость", К-т сч. 68, субсчет "Налог на добавленную стоимость", — на сумму НДС по стоимости отгруженных товаров;
— Д-т сч. 94 К-т сч.

62 — на сумму недостачи запасов, выявленных при приемке их на станции назначения (по договорным ценам с учетом НДС);
— Д-т сч. 94 К-т сч. 9, субсчет 1 "Выручка";
— Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 — на сумму претензии к перевозчику.

Пример 2. Фирмой "Альфа" отгружены пиломатериалы, фактическая стоимость которых 90 000 руб.
Договорная стоимость поставки — 120 000 руб., включая НДС — 18 305 руб. При приемке груза на станции назначения принято пиломатериалов на сумму 108 200 руб. (с учетом НДС).
В бухгалтерском учете фирмы "Альфа" были оформлены следующие записи:
— Д-т сч. 90, субсчет 2 "Себестоимость продаж", К-т сч. 43 — на сумму фактической себестоимости поставленных пиломатериалов — 90 000 руб.;
— Д-т сч. 90, субсчет 3 "Налог на добавленную стоимость", К-т сч. 68 — на сумму НДС по стоимости отгруженных пиломатериалов — 18 305 руб.;
— Д-т сч. 62 К-т сч. 90, субсчет 1 "Выручка", — на сумму договорной стоимости отгруженных материалов — 120 000 руб.;
— Д-т сч. 94 К-т сч. 62 — на сумму недостачи, выявленной при приемке груза на станции назначения, по договорным ценам с учетом НДС — 11 800 руб.;
— Д-т сч. 94 К-т сч. 19, субсчет 1 "Выручка", — на сумму стоимости недостачи пиломатериалов по договорным ценам с учетом НДС — 11 800 руб.;
— Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 — на сумму претензии, заявленную перевозчику, — 11 800 руб.

Следует отметить, что суммы штрафов грузоотправителем или грузополучателем перевозчику отражаются в учете обособленно. Независимо от того, кем заявлена претензия (грузоотправителем или грузополучателем), в бухгалтерском учете заявителя указанные суммы показываются в составе прочих доходов, т.е. по дебету счета 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", и кредиту счета 91, субсчет 1 "Прочие доходы". Эти суммы должны быть признаны перевозчиком (плательщиком) или присуждены судом. В противном случае они не могут быть приняты к учету и включены в валовую и налогооблагаемую прибыль. Однако суммы штрафов, пеней и неустоек уплачиваются сверх суммы нанесенных убытков и не связаны между собой, хотя отражаются в конечном счете на счете 91 "Прочие доходы и расходы".
Рассмотрение вопроса учета претензий между участниками хозяйственных договоров играет важную роль в урегулировании поставок материалов, товаров по качеству, срокам и в конечном итоге в соблюдении сроков производства работ и услуг.

Май 2012 г.

Если вы предъявили претензию своему поставщику (подрядчику, перевозчику), то никаких проводок не надо делать до тех пор, пока (п. 16 ПБУ 9/99):

– или поставщик не признает вашу претензию (например, вы получите письмо с согласием возместить ущерб, который был причинен вашей организации, подписанное руководителем организации-поставщика);

– или не вступит в силу решение суда о взыскании с контрагента суммы причиненного вам ущерба.

На дату, когда произошло любое из этих событий, в бухучете нужно отразить задолженность поставщика перед вами по дебету субсчета 76-2 “Расчеты по претензиям”. С каким именно счетом будет корреспондировать субсчет 76-2 по кредиту, зависит от причины выставления претензии. Наиболее распространенные ситуации приведены в таблице.

По кредиту субсчета 76-2 суммы, поступившие от поставщика, отражаются проводкой:

Если ваши покупатели (заказчики) выставили претензию вашей организации , то, пока руководство ее не признает, никаких проводок делать не надо. На дату признания претензии отразите возмещение ущерба контрагенту.

Tags: Бухгалтерия

Это связано с тем, что как при кассовом, так и при методе начисления одним из условий списания стоимости приобретенных товаров на расходы является их реализация (п. 1 ст. 272, п. 3 ст. 273, подп. 3 п. 1 ст. 268, ст. 320 НК РФ). Переданный для исправления брака товар не может быть реализован конечным потребителям, а значит, и списать его стоимость нельзя (ст. 470, 471 ГК РФ). До списания в производство (эксплуатацию) не удастся учесть при расчете налога на прибыль и переданные контрагенту на исправление брака материалы (п. 2 ст. 272, подп. 1 п. 3 ст. 273, п. 1 ст. 254, подп. 1 п. 3 ст. 273 НК РФ). А также расходы на приобретение объектов основных средств (амортизационные отчисления), которые не введены в эксплуатацию из-за выявленного дефекта (п. 3 ст. 272, подп. 2 п. 3 ст. 273, п. 4 ст. 259 НК РФ).

Расчеты по претензиям: проводки в бухгалтерском учете

При отказе в письме указывается ссылка на законодательство. При отказе поставщика в удовлетворении претензии организация-покупатель имеет право обратиться в суд. Учет претензий у покупателя После рассмотрения претензии покупателя поставщик может либо принять решение о ее удовлетворении, либо отказать.

ООО «Орхидея» получило от поставщика материалы на сумму 20000 рублей. При проверке обнаружена недостача на 4000 рублей. Организация предъявила поставщику претензию.

Счет 76.2 учет расчетов по претензиям. пример, проводки

Счет Дебета Счет Кредита Описание проводки 76.02 20 Признана претензия за простои или брак по вине подрядчика в основном производстве 76.02 23 Признана претензия за простои или брак по вине подрядчика во вспомогательных производствах 76.02 29 Признана претензия за простои или брак по вине подрядчика в обслуживающих хозяйствах 76.02 28 Признана претензия за поставку недоброкачественных материалов, повлекших брак продукции 76.02 41 Признана претензия за выявленные ошибки на поставленные товары после их принятия на склад ТМЦ 76.02 51(52) Признана претензия к кредитным организациям по суммам денежных средств, ошибочно перечисленным или ошибочно списанным с расчетного счета организации 76.02 60 Признана претензия за выявленные ошибки на поставленные товары после до принятия на склад ТМЦ 76.02 91 Отражены признанные плательщиком (или присужденные судом) штрафов, пени и т.д.

Отражение претензии в бухгалтерском учете: проводки

Форма и содержание претензии Претензию предъявите в письменной произвольной форме.

При этом четко укажите, какие обязанности не исполнил контрагент, положения какого документа были нарушены (протокол, договор, соглашение и т. п.), предложите свой выход из сложившейся конфликтной ситуации. Внимание: если организация решила предъявить контрагенту претензию, своевременно известите его о том, что выявлено нарушение условий договора.

В противном случае он может отказать в удовлетворении претензии (см., например, ст. 483 ГК РФ). Если организация решит не предъявлять претензию, а сразу обратится в суд, ее исковое заявление не будет рассмотрено. Обращаться в суд, минуя стадию досудебного решения споров (например, сразу написать исковое заявление о взыскании неустойки), нельзя.

Это следует из статьи 128 Арбитражного процессуального кодекса РФ и статьи 136 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Расчеты по претензиям — проводки

НДС, уплаченный поставщику в составе аванса. К сроку, установленному в договоре, «Гермес» не успел закупить необходимое количество продукции и поставку не осуществил. 21 ноября «Альфа» представила в адрес «Гермеса» претензию о нарушении срока исполнения договора с просьбой расторгнуть его. 22 ноября договор между «Гермесом» и «Альфой» был расторгнут. В тот же день «Гермес» вернул «Альфе» полученный аванс в размере 590 000 руб. (в т. ч. НДС – 90 000 руб.). В учете «Альфы» были сделаны такие записи: Дебет 76-2 Кредит 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»– 590 000 руб.

– отражена задолженность поставщика в сумме аванса, подлежащей возврату из-за расторжения договора по выставленной претензии; Дебет 51 Кредит 76-2– 590 000 руб. – возвращен поставщиком неотработанный аванс; Дебет 76 субсчет «Расчеты по НДС с авансов выданных» Кредит 68 субсчет «Расчеты по НДС»– 90 000 руб.

Отражение расчетов по претензиям в бухгалтерском учете

Учет претензий у поставщика Если покупатель возвращает товар, который уже успел оприходовать у себя, то, по мнению Минфина и ФНС, эта операция относится к обратной реализации. Причина возврата товара значения не имеет. При этой операции покупатель обязан выставить СФ на возвращаемый товар. Покупатель может предъявить следующие требования:

• возврат аванса за невыполненные обязательства;
• оформить замену или возврат брака;
• устранить дефекты;
• снизить цену договора;
• оплатить штрафы или неустойку.

При получении претензии организация-продавец имеет право как признать ее, так и отказать в признании.

Непризнанные претензии не влияют на расчет налога на прибыль. В случае признания претензии, ее учет зависит от сути претензии.

Учет расчетов по претензиям на счете 76.2 (с примерами)

Амортизационные группы: классификация ОС обновлена Правительство РФ откорректировало классификатор основных средств по амортизационным группам. Поправки вступают в силу задним числом – с 01.01.2018. < … Выдать увольняющемуся работнику копию СЗВ-М нельзя Согласно закону о персучете работодатель при увольнении сотрудника обязан выдать ему копии персонифицированных отчетов (в частности, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ).

Однако эти формы отчетности списочные, т.е. содержат данные обо всех работниках. А значит передача копии такого отчета одному сотруднику – разглашение персональных данных других работников. < … Компенсация за неиспользованный отпуск: десять с половиной месяцев идут за год При увольнении сотрудника, проработавшего в организации 11 месяцев, компенсацию за неиспользованный отпуск ему нужно выплатить как за полный рабочий год (п.28 Правил, утв.

НКТ СССР 30.04.1930 № 169).

Бухгалтерские проводки по учету расчетов по претензиям

В результате расследования, проведенного «Продавцом», достоверно доказано, что недостающий кирпич водитель Иванов похитил для личных нужд. Организация обязала Иванова (письменно) компенсировать его стоимость. В учете «Продавца» это отразили проводками: ДЕБЕТ 73-2 КРЕДИТ 94 – 9000 рублей – сумма ущерба отнесена за счет Иванова; ДЕБЕТ 70 КРЕДИТ 73-2 – 9000 рублей – удержана сумма недостачи из зарплаты Иванова.

Пример отражения в бухучете операций по возврату неотработанного поставщиком аванса. Организация применяет общую систему налогообложения

20 сентября (III квартал) ООО «Альфа» перечислило ООО «Торговая фирма "Гермес"» 100-процентную предоплату по договору от 1 сентября. Договором предусмотрена поставка «Альфе» партии товаров на сумму 590 000 руб. (в т. ч. НДС - 90 000 руб.) в октябре (IV квартал).

Для учета расчетов с поставщиком бухгалтер использует субсчета, открытые к счету 60 (субсчет «Авансы выданные») и к счету 76 (субсчет «Расчеты по НДС с авансов выданных»).

В учете «Альфы» были сделаны проводки:

Дебет 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным» Кредит 51
- 590 000 руб. - перечислен аванс в счет предстоящей отгрузки товара;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 76 субсчет «Расчеты по НДС с авансов выданных»
- 90 000 руб. - принят к вычету НДС, уплаченный поставщику в составе аванса.

К сроку, установленному в договоре, «Гермес» не успел закупить необходимое количество продукции и поставку не осуществил. 21 ноября «Альфа» представила в адрес «Гермеса» претензию о нарушении срока исполнения договора с просьбой расторгнуть его.

22 ноября договор между «Гермесом» и «Альфой» был расторгнут. В тот же день «Гермес» вернул «Альфе» полученный аванс в размере 590 000 руб. (в т. ч. НДС - 90 000 руб.).

В учете «Альфы» были сделаны такие записи:

Дебет 76-2 Кредит 60 субсчет «Расчеты по авансам выданным»
- 590 000 руб. - отражена задолженность поставщика в сумме аванса, подлежащей возврату из-за расторжения договора по выставленной претензии;

Дебет 51 Кредит 76-2
- 590 000 руб. - возвращен поставщиком неотработанный аванс;

Дебет 76 субсчет «Расчеты по НДС с авансов выданных» Кредит 68 субсчет «Расчеты по НДС»
- 90 000 руб. - восстановлен НДС, ранее принятый к вычету.

При расчете ЕНВД возвращенный аванс не влияет на расчет налога (ст. 346.29 НК РФ).

Возврат товара

Возвратить приобретенный товар можно по основаниям:

• предусмотренным в законодательстве (например, п. 1 ст. 466, п. 1 ст. 468, п. 2 ст. 475 и п. 2 ст. 480 ГК РФ);

• указанным в договоре (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

В бухучете и налогообложении претензия с требованием принять обратно товар считается признанной после проведения возврата (ст. 5, п. 1 ст. 9, п. 1 ст. 10 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ и гл. 25, 26.2 и 26.3 НК РФ).

Подробнее о бухучете и налогообложении этой операции см.:

Как покупателю отразить в учете возврат товаров по основаниям, предусмотренным в законодательстве ;

Как покупателю учесть возврат товаров по основаниям, предусмотренным соглашением .

Если контрагенту предъявлено требование заменить возвращенный товар, то в бухучете и налогообложении удовлетворение такой претензии отразите двумя операциями: возвратом одних товаров и приобретением других.

Исправление брака

Если организация получила бракованный товар, она вправе потребовать бесплатно устранить дефект (ст. 475 ГК РФ). Аналогичное правило действует при некачественном исполнении работ (см., например, ст. 723 ГК РФ).

Гарантийный ремонт (гарантийное обслуживание) могут проводить:

• изготовители продукции (работ, услуг) (п. 6 ст. 5 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1);

• торговые организации (в т. ч. импортеры) (п. 7 ст. 5 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1).

Гарантийному ремонту (гарантийному обслуживанию) подлежат товары (результаты работ), в отношении которых установлен гарантийный срок. Датой начала гарантийного срока является дата передачи товаров (результатов выполненных работ) покупателю (заказчику). То есть дата оформления товаросопроводительных документов или акта приемки выполненных работ. Такой порядок следует из положений статей 470, 471 Гражданского кодекса РФ, пункта 2 статьи 19 Закона от 7 февраля 1991 г. № 2300-1.

Для учета товаров, возвращенных для исправления брака, к счету 41 (08, 01, 10) можно открыть субсчет «Имущество на гарантийном обслуживании». Унифицированная форма первичного документа, которым стороны могли бы оформить приемку-передачу товаров на гарантийное обслуживание, законодательством не предусмотрена. Поэтому такой документ можно составить в произвольной форме, содержащей все обязательные реквизиты первичной учтенной документации. Это следует из пункта 2 статьи 9 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ.

У организаций, которые применяют общий режим налогообложения, такая операция повлияет на расчет налогов так.

Входной НДС по приобретенным материальным ценностям можно будет принять к вычету в общем порядке (п. 1 ст. 172, п. 2 ст. 171 НК РФ).

Налоговую базу по налогу на прибыль стоимость приобретенных и переданных на гарантийное обслуживание товарно-материальных ценностей не уменьшит.

Это связано с тем, что как при кассовом, так и при методе начисления одним из условий списания стоимости приобретенных товаров на расходы является их реализация (п. 1 ст. 272, п. 3 ст. 273, подп. 3 п. 1 ст. 268, ст. 320 НК РФ). Переданный для исправления брака товар не может быть реализован конечным потребителям, а значит, и списать его стоимость нельзя (ст. 470, 471 ГК РФ).

До списания в производство (эксплуатацию) не удастся учесть при расчете налога на прибыль и переданные контрагенту на исправление брака материалы (п. 2 ст. 272, подп. 1 п. 3 ст. 273, п. 1 ст. 254, подп. 1 п. 3 ст. 273 НК РФ). А также расходы на приобретение объектов основных средств (амортизационные отчисления), которые не введены в эксплуатацию из-за выявленного дефекта (п. 3 ст. 272, подп. 2 п. 3 ст. 273, п. 4 ст. 259 НК РФ).

Аналогичные правила действуют и для расчета единого налога при упрощенке с разницы между доходами и расходами (за исключением положений об НДС) (подп. 1, 5, 23 п. 1 ст. 346.16, подп. 1, 2, 4 п. 2 ст. 346.17 НК РФ). Входной налог со стоимости приобретенных ценностей принять к вычету нельзя (п. 2 ст. 346.11, п. 2 ст. 171 НК РФ). НДС можно будет включить в расходы в тот же период, что и сами затраты, с приобретением которых он связан (подп. 8 п. 1 ст. 346.16, подп. 3 п. 2 ст. 170 НК РФ).

На сумму ЕНВД операция по передаче товара на исправление брака не повлияет (ст. 346.29 НК РФ).

Самостоятельное устранение дефектов приобретенных товаров отражайте аналогично потерям от внутреннего брака.

Уценка товара

Организация вправе потребовать у контрагента уменьшить цену бракованного товара или некачественной работы (см., например, ст. 475, 723 ГК РФ). Товар (работа) с дефектом не может стоить столько же, сколько качественный товар (работа).

Уценку товара отразите по аналогии с полученной от контрагента скидкой.

Подробнее о бухучете и налогообложении такой операции см. Как отразить в учете скидки и бонусы от поставщика при приобретении товаров (работ, услуг) .

Претензионная работа может быть начата в результате нарушения одной из сторон условий сотрудничества, при выявлении недостач в поставленной партии продукции, обнаружении счетных ошибок в полученных учетных документах. Претензии, предъявленные в устной форме, не имеют юридической силы. Для получения разъяснений от контрагента и исправления им ошибки необходимо направить в его адрес письменную претензию.

Отражение претензии в бухгалтерском учете: проводки у покупателя

В бухгалтерском учете выставленные поставщикам претензии отображаются на счете 76.2. Аналитика по счету ведется в разрезе каждой оформленной претензии. Покупатель при наличии оснований для спора с контрагентом составляет претензионное письмо. Поставщик должен ответить на претензии клиента – согласиться с мнением покупателя и выполнить договорные условия в полном объеме, или отказаться от выполнения. В последнем варианте покупатель вправе обратиться с иском в суд.

Отражение претензии в бухгалтерском учете (проводки) при выявлении брака осуществляют через дебетование счета 76.2 с одновременным кредитованием одного из затратных счетов ( , , ), при несоответствии цен, условиям стандартов, счетных ошибках и т.п. кредитуют счет 60 . Если поставщик считает требования клиента обоснованными, он удовлетворяет их. В учете покупателя дебиторская задолженность в виде претензии погашается при проведении кредитового оборота по 76.2.

Пример

ООО «Эксперт» заказало у ООО «Корунд» материальные ценности на условиях предоплаты. Сумма сделки – 2575 руб. В момент отгрузки была выявлена недостача в размере 575 руб. Покупателем составлена претензия, проводки в учете отразили сумму недостачи в качестве задолженности контрагента. Поставщик удовлетворил требования клиента путем возврата суммы недостачи. Позже была обнаружена недостача по приобретенным ценностям от другого поставщика - ООО «Ориент» в сумме 700 руб., контрагент отказался удовлетворять претензию.

Корреспонденции в учете:

• Д60 – К51 – 2575 руб., оплата ТМЦ ООО «Корунд»
• Д10 – К60 – 2000 руб. (2575 – 575), оприходование полученных фактически ценностей;
• Д76.2 – К60 – 575 руб., выставлена претензия, проводки формируются по аналитическому субсчету ООО «Корунд»;
• Д51 – К76.2 – 575 руб., претензия удовлетворена поставщиком.
• Д 76.2 – К60 – 700 руб., претензия направлена ООО «Ориент»;
• Д94 – К76.2 – 700 руб., ООО «Ориент» ошибку не признает, возмещение недостачи не будет произведено, сумма списывается в затраты.

Проводки по претензиям от покупателей: учет у поставщика

При получении претензии от покупателя поставщик может принять одно из решений:

• вернуть полученную от контрагента сумму (частично или полностью в зависимости от вида нарушения);
• заменить бракованные изделия;
• принять обратно неработающее оборудование
• устранить дефекты;
• скорректировать договорные цены в сторону их уменьшения;
• начислить и погасить неустойку или пеню.

Если поставщик согласен с содержанием претензионного письма, готов принять бракованные изделия и возместить их стоимость, такая процедура возврата будет проведена как обратная продажа методом «сторно».

Пример

ООО «Шарм» реализовало товарно-материальных ценностей на сумму 5 800 руб., включая НДС 1044 руб. Покупателем оплата продукции просрочена на 3 дня. По условиям договора за задержку в оплате начисляется пеня. Величина ставки по пене 0,09% за каждые сутки.

Проводки у поставщика:

• Д76.2 – К91.1 – признана неустойка в сумме 18,48 руб. (6 844 х 0,09% х 3).;
• Д51 – К76.2 – покупателем удовлетворены требования по претензионному письму, неустойка была погашена в размере 18,48 руб.

Если бы покупатель перечислил оплату за продукцию авансом , а поставщик задержал поставку, то возникли бы основания для ведения претензионной работы. Проводки по претензиям от покупателей имеют вид у поставщика:

• Д51 – К62 – получена предоплата;
• Д62 – К76.2 – учтены требования по претензии и отражена задолженность компании перед клиентом;
• Д76.2 – К51 – произведено удовлетворение требований покупателя.

Расчеты по претензиям возникают между участниками хозяйственных договоров в связи с несоблюдением условий этих договоров, например при недопоставке материалов, товаров, при поставке материалов более низкого качества, при нарушении порядка расчетов с контрагентами и т.д.
Указанные расчеты могут осуществляться как в судебном порядке, так и в досудебном (претензионном). Претензионный порядок является наименее затратным, поэтому для организаций важно правильно организовать и использовать работу по своевременному предъявлению претензий.
Действующий Федеральный закон от 05.05.1995 N 71-ФЗ "О введении в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации" предусматривает урегулирование споров в досудебном порядке во взаимоотношениях с транспортными организациями и организациями связи на основе соответствующих Кодексов.
В настоящее время наиболее детально урегулирован порядок ведения претензионной работы при перевозке грузов по железной дороге. Этот порядок определяется Федеральным законом от 19.07.2011 N 248-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с реализацией положений Федерального закона "О техническом регулировании".
Предъявленная претензия должна быть рассмотрена перевозчиком в течение 30 дней, включая письменное уведомление заявителя о результатах рассмотрения претензии. В уведомлении должно быть обязательно указано основание отклонения претензии со ссылкой на соответствующую статью Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации.
Претензии по поводу утраты, недостачи, порчи грузов предъявляются по каждой отправке, оформленной железнодорожной накладной. По грузам одного наименования, погруженным на одной станции, одним грузоотправителем в адрес одного грузополучателя, допускается отправление одной претензии на количество вагонов, указанных в коммерческом акте.
Для юридических лиц в претензии должны быть указаны:
- наименование заявителя претензии и данные о государственной регистрации в качестве юридического лица;
- местонахождение юридического лица (республика, край, область, город, номер дома, корпус, квартира);
- банковские реквизиты (номер расчетного счета в кредитном учреждении, на который должна поступить сумма претензии);
- основание для предъявления претензии (полная или частичная утрата груза, недостача, просрочка в доставке и др.);
- сумма претензии по каждому отдельному требованию, по каждой накладной, по каждой квитанции о приеме груза и другим документам;
- перечень документов, прилагаемых к претензии.
В претензии должны быть отражены следующие сведения:
- требование заявителя;
- сумма претензии;
- обоснованный расчет суммы претензии, если она подлежит денежной оценке;
- перечень прилагаемых документов и других доказательств;
- иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
Ответ на претензию дается в письменной форме и подписывается руководителем и главным бухгалтером. В ответе указывается:
- признанная сумма;
- номер и дата платежного поручения на перечисление этой суммы;
- срок и способ удовлетворения претензии, если она не имеет денежной оценки.
При отказе в удовлетворении претензии (полном или частичном) необходимы ссылка на соответствующие нормы законодательства и доказательства для обоснования отказа и перечень соответствующих прилагаемых документов.
Следует отметить, что для отражения претензии в бухгалтерском учете заявителя должны быть выполнены два условия:
1) либо признание претензии другой стороной договора;
2) либо наличие судебного решения.
Ответ на претензию направляется заказным или ценным письмом, по телеграфу, телетайпу либо вручается под расписку.
Отражение в бухгалтерском учете операций, связанных с расчетами по претензиям, осуществляется в соответствии с действующим , Положениями по бухгалтерскому учету "Доходы организаций" ПБУ 9/99, "Расходы организаций" ПБУ 10/99, "Учет материально-производственных запасов" ПБУ 5/01, а также Методическими указаниями по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, утвержденными Приказом Минфина России от 28.12.2001 N 119н (далее - Методические указания).
В соответствии с п. 58 Методических указаний учет недостач и порчи осуществляется следующим образом:
1) сумма недостач и порчи в пределах норм естественной убыли рассчитывается путем умножения количества недостающих (испорченных) материалов на договорную (продажную) цену поставщика . При этом транспортные расходы и налог на добавленную стоимость (НДС), относящиеся к недостачам и порче, не учитываются. На сумму недостач дебетируется счет 60 "Расчеты с поставщиками и подрядчиками". Одновременно сумма недостач (порчи) списывается на счет отклонений.
Последовательность записей на счетах бухгалтерского учета оформляется следующим образом:
- Д-т сч. 10 (15) К-т сч. 60 - на сумму стоимости фактически поступивших материалов;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 60 - на сумму стоимости недостающих (испорченных) материалов;
- Д-т сч. 10 (15) К-т сч. 94 - на сумму недостающих (испорченных) материалов в пределах норм естественной убыли.
Сумма НДС, уплаченного при приобретении МПЗ, не сторнируется, так как расчеты с поставщиком в части НДС корректировке не подлежат и ущерб бюджету не наносится.
Однако в случае если испорченные материалы могут быть использованы в организации или проданы с уценкой, то они приходуются по ценам возможной продажи, а на эту сумму уменьшается сумма потерь от порчи. Иными словами, на сумму стоимости МПЗ, оприходованных по цене возможной реализации, дебетуется счет 10 и кредитуется счет 94;
2) сумма недостач и порчи материалов сверх норм естественной убыли учитывается по фактической себестоимости, в которую включаются :
а) стоимость недостающих (испорченных) материалов, исчисляемая как произведение их количества по договорной (продажной) цене поставщика (без НДС). Если испорченные материалы могут быть проданы с уценкой, то они приходуются по ценам их возможной продажи с уменьшением суммы потерь от порчи материалов;
б) сумма отклонений (транспортно-заготовительных расходов), подлежащая оплате покупателем в части, относящейся к недостающим (испорченным) материалам. Указанная сумма определяется путем умножения стоимости недостающих (испорченных) материалов на процентное отношение отклонений к общей стоимости материалов на процентное отношение отклонения к любой общей стоимости материалов (по продажным ценам поставщика) по данной поставке (без НДС). Используется общеизвестная формула расчета абсолютной суммы и среднего процента отклонений;
в) сумма НДС, относящаяся к стоимости недостачи и порчи материалов, и сумма НДС, относящаяся к отклонениям (транспортно-заготовительным расходам), связанным с их приобретением.
Схема бухгалтерских записей следующая:
- Д-т сч. 10 (15) К-т сч. 60 - на сумму стоимости МПЗ по договору поставки;
- Д-т сч. 19, субсчет 3, К-т сч. 60 - на сумму НДС по стоимости приобретенных запасов;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 10 - на сумму стоимости недостающих запасов;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 19 - на сумму НДС по стоимости недостающих запасов;
- Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 - на сумму стоимости запасов (без учета НДС), по которым предъявлена претензия к транспортной организации.
Приведенная схема бухгалтерских записей должна быть использована независимо от фактической оплаты приобретаемых материалов.

Пример 1. Организация "Альфа" оплатила материалы на сумму 120 000 руб., включая НДС - 18 305 руб. Фактически при приемке сумма поставки оказалась 108 200 руб. Перевозчиком признана сумма претензии.
В бухгалтерском учете сделаны следующие записи:
- Д-т сч. 10 К-т сч. 60 - 100 000 руб.;
- Д-т сч. 19 К-т сч. 60 - 18 000 руб. - на сумму акцента расчетных документов поставщика;
- Д-т сч. 60 К-т сч. 51 - 120 000 руб. - на сумму оплаты;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 10 - при поступлении выявлена недостача материалов в сумме 10 000 руб. без НДС;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 19 - на сумму НДС по стоимости недостающих материалов - 1800 руб.;
- Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 - на сумму недостачи по претензии, предъявленной перевозчику, - 11 800 руб.
В хозяйственной практике достаточно распространена ситуация, когда по условиям договоров поставки право собственности на МПЗ переходит к покупателю только после поступления запасов на станцию назначения или на склад покупателя.
Бухгалтерия поставщика производит следующие записи:
- Д-т сч. 62 К-т сч. 90, субсчет 1 "Выручка", - на сумму стоимости отгруженных запасов;
- Д-т сч. 90, субсчет 2 "Себестоимость продаж", К-т сч. 40 (43) - на сумму фактической себестоимости отгруженных запасов;
- Д-т сч. 90, субсчет 3 "Налог на добавленную стоимость", К-т сч. 68, субсчет "Налог на добавленную стоимость", - на сумму НДС по стоимости отгруженных товаров;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 62 - на сумму недостачи запасов, выявленных при приемке их на станции назначения (по договорным ценам с учетом НДС);
- Д-т сч. 94 К-т сч. 9, субсчет 1 "Выручка";
- Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 - на сумму претензии к перевозчику.

Пример 2. Фирмой "Альфа" отгружены пиломатериалы, фактическая стоимость которых 90 000 руб.
Договорная стоимость поставки - 120 000 руб., включая НДС - 18 305 руб. При приемке груза на станции назначения принято пиломатериалов на сумму 108 200 руб. (с учетом НДС).
В бухгалтерском учете фирмы "Альфа" были оформлены следующие записи:
- Д-т сч. 90, субсчет 2 "Себестоимость продаж", К-т сч. 43 - на сумму фактической себестоимости поставленных пиломатериалов - 90 000 руб.;
- Д-т сч. 90, субсчет 3 "Налог на добавленную стоимость", К-т сч. 68 - на сумму НДС по стоимости отгруженных пиломатериалов - 18 305 руб.;
- Д-т сч. 62 К-т сч. 90, субсчет 1 "Выручка", - на сумму договорной стоимости отгруженных материалов - 120 000 руб.;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 62 - на сумму недостачи, выявленной при приемке груза на станции назначения, по договорным ценам с учетом НДС - 11 800 руб.;
- Д-т сч. 94 К-т сч. 19, субсчет 1 "Выручка", - на сумму стоимости недостачи пиломатериалов по договорным ценам с учетом НДС - 11 800 руб.;
- Д-т сч. 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", К-т сч. 94 - на сумму претензии, заявленную перевозчику, - 11 800 руб.

Следует отметить, что суммы штрафов грузоотправителем или грузополучателем перевозчику отражаются в учете обособленно. Независимо от того, кем заявлена претензия (грузоотправителем или грузополучателем), в бухгалтерском учете заявителя указанные суммы показываются в составе прочих доходов, т.е. по дебету счета 76, субсчет 2 "Расчеты по претензиям", и кредиту счета 91, субсчет 1 "Прочие доходы". Эти суммы должны быть признаны перевозчиком (плательщиком) или присуждены судом. В противном случае они не могут быть приняты к учету и включены в валовую и налогооблагаемую прибыль. Однако суммы штрафов, пеней и неустоек уплачиваются сверх суммы нанесенных убытков и не связаны между собой, хотя отражаются в конечном счете на счете 91 "Прочие доходы и расходы".
Рассмотрение вопроса учета претензий между участниками хозяйственных договоров играет важную роль в урегулировании поставок материалов, товаров по качеству, срокам и в конечном итоге в соблюдении сроков производства работ и услуг.